Thủ tục thay đổi thông tin khách hàng của FPT Telecom

Quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet cáp quang FPT và Truyền hình FPT trên toàn quốc muốn thay đổi lại thông tin trên bản hợp đồng như:

  • Thay đổi số điện thoại đã đăng ký trên hợp đồng
  • Thay đổi về gói cước đăng ký, tăng lên hoặc hạ xuống
  • Thay đổi về việc thanh toán cước tại nhà hay qua Internet Banking…
  • Thay đổi về nơi ở, người chủ sở hữu đường truyền
  • …. các thay đổi liên quan đến hợp đồng quý khách hàng đã ký với FPT Telecom đều được giao dịch tại các quầy giao dịch FPT đóng trên địa bàn.

Thủ tục:

  • Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có);
  • Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có);
    (Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu).

Chính sách:

  • Miễn phí thay đổi;
  • Để biết thêm thông tin chi tiết quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp đến quầy giao dịch.

Mọi chi tiết cần tham khảo thêm, quý khách hàng liên hệ hotline chăm sóc khách hàng của tổng đài FPT Telecom:

Check Also

Chuyển địa điểm lắp đặt Internet cáp quang FPT và Truyền hình FPT như thế nào?

Chuyển địa điểm lắp Internet FPT như thế nào? Cáp quang FPT

Hiện tại bạn đang dùng một đường truyền Internet cáp quang FPT, Truyền hình FPT …